Support-Center
Finden Sie Antworten, lesen Sie die Dokumentation oder wenden Sie sich an unser Team. Wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb von 4 Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“. Wir senden einen Link zum Zurücksetzen an Ihre E-Mail-Adresse. Der Link läuft nach 1 Stunde ab. Sie können auch eine Wiederherstellungsphrase verwenden, falls Sie unter Konto > Sicherheit eine eingerichtet haben.
Ist UniAuth DSGVO-konform?
Ja. Wir bieten vollständigen Datenexport (JSON), Konto-Selbstlöschung mit vollständiger Datenbereinigung, konfigurierbare Aufbewahrungsrichtlinien und eine manipulationssichere Audit-Spur. Details finden Sie in unserem Trust Center.
Kann ich von Auth0 / Firebase Auth migrieren?
Ja. Wir unterstützen den Massen-Import von Nutzern (bis zu 10.000 pro Stapel über die Admin-API) und SCIM-2.0-Provisionierung für die automatisierte Synchronisierung. Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in unseren Migrationsleitfäden.
Welche Authentifizierungsmethoden werden unterstützt?
E-Mail/Passwort (Argon2id), Passkeys/WebAuthn, Magic Links, Social OAuth (Google, GitHub, Apple mit PKCE), TOTP, SMS-OTP, E-Mail-OTP, Backup-Codes, Wiederherstellungsphrasen und Device Flow für IoT/CLI.
Unterstützt UniAuth SAML?
Ja. UniAuth ist ein vollständiger SAML-2.0-Identitätsanbieter mit SSO, SLO, signierten Assertions, Attributzuordnung und paarweiser NameID. Verbinden Sie sich mit jedem SAML-kompatiblen Service Provider.
Gibt es eine selbst gehostete Option?
Ja. UniAuth läuft in jeder Node.js-18+-Umgebung mit PostgreSQL. Docker-Images und Kubernetes-Manifeste sind verfügbar. Siehe die Anleitung zum Self-Hosting in unserer Dokumentation.
Was sind Vertrauensstufen?
Vertrauensstufen (T0-T4) geben das Verifizierungsniveau der Identität eines Nutzers an. T0 ist unverifiziert, T4 ist per E-Mail verifiziert, T3 per Telefon, T2 erfordert Ausweisdokumente und T1 eine biometrische Lebenderkennung.
Wie funktioniert die Post-Quanten-Sicherheit?
Jede Sitzung wird mit ML-DSA-44 (FIPS 204) signiert. Die Schlüsselkapselung verwendet ML-KEM-768 (FIPS 203). Diese Algorithmen widerstehen Angriffen sowohl klassischer als auch von Quantencomputern und schützen Ihr Konto selbst nach dem Aufkommen großskaliger Quantencomputer.